vendredi 19 décembre 2008
Etude de l'utilisation des lecteurs d'écran
Posté par olivier_webyboom le vendredi 19 décembre 2008 - Accessibilité
Comme le fait remarquer cet article du blog de WebAIM, la connaissance que les développeurs ont des lecteurs d'écran et de leur utilisation relève le plus souvent d'opinions ou de préférences personnelles. Mais qu'en est-il des "vrais" utilisateurs?
Afin d'apporter un premier élément de réponse, une étude en ligne est lancée. C'est en anglais, malheureusement, cela posera donc forcément problème aux utilisateurs francophones. Hmmm. Et si on se faisait une version française?...
mercredi 10 septembre 2008
D'autres Planètes Accessibilité existent!
Posté par olivier_webyboom le mercredi 10 septembre 2008 - Accessibilité
Les lecteurs de Webyboom connaissent sans doute Planète Accessibilité, site qui agrège des articles francophones relatifs à l'accessibilité numérique.
Comme une bonne idée n'émerge que rarement en un seul endroit à la fois, il se trouve qu'au moins deux sites, basés sur le même principe et avec la même thématique planétaire, proposent de compiler des ressources sur le thème de l'accessibilité. La différence est qu'elles sont anglophones. Certes cela les rend plus difficiles d'accès, mais les ressources proposées figurent parmi les plus pointues en la matière, en provenance du monde entier. Nombre d'entre elles abordent des thèmes encore trop timidement explorés en France sous l'angle de l'accessibilité, comme ARIA, Ajax, ou le Web 2.0.
Voici ces sites:
Accessible Planet: pas de fioritures, design très laid, mais ce n'est pas ce qui compte. La liste des contributeurs comporte aussi bien des individuels que des groupes ou sociétés. Le tri n'est pas vraiment fait dans les fils RSS, on retrouve donc un peu de tout, ce qui est un peu crispant. Hébergé par le serveur de l'Université de Toronto.
Planet Accessibility: plus travaillé au niveau du graphisme et de l'interface. La liste des blogs référencés est cependant moins prestigieuse a priori.
Enjoy!
mardi 12 août 2008
Les Jeux Olympiques et l'accessibilité numérique
Posté par olivier_webyboom le mardi 12 août 2008 - Accessibilité
Les JO de Sydney, en 2000, avaient été l'occasion du premier cas connu d'action légale intentée avec succès envers un propriétaire de site internet (le SOCOG, Comité d'Organisation des JO de Sydney, en l'occurrence), pour raisons d'inaccessibilité. Bruce Maguire, un Australien aveugle, avait invoqué le DDA (texte sur la discrimination des handicapés) australien, pour obliger le SOCOG à fournir des textes alternatifs aux images, présenter les résultats dans un tableau accessible pour les lecteurs d'écran, et permettre d'accéder à l'index des sports depuis la page du programme. M. Maguire avait formulé sa demande 15 mois avant l'événement, et le juge avait enjoint le contrevenant à prendre les dispositions nécessaires. Cependant, le Comité, sous-estimant sans doute l'importance du problème, et peut-être la détermination du plaignant, n'avait pas satisfait à la demande. Malgré ses arguments (fallacieux) à propos du coût des mesures demandées, facilement rejetés par les experts du plaignant, le SOCOG a été condamné à verser 20 000 dollars australiens (environ 11 750 euros d'aujourd'hui) à M. Maguire. Vous pouvez lire l'analyse de ce cas par Joe Clark, très complète et instructive, mais malheureusement en anglais.
Si l'on en croit cet article du ChinaDaily.com, la leçon a été retenue pour les JO de Pékin cette année. A travers l'initiative "Information Accessibility Action", une attention toute particulière aurait été portée à l'accessibilité des sites officiels des Jeux Olympiques de Pékin. L'action conjointe d'organisations agissant en faveur des personnes handicapées, du Comité d'Organisation, et des autorités chinoises a permis ce résultat. Ce serait la première opération d'envergure menée dans le cadre du développement d'un internet accessible, destinée à promouvoir ce mouvement.
Le seul mot de chinois que je connaisse étant le nom d'une bière importée sous nos latitudes, je n'ai malheureusement pas pu vérifier que ces louables intentions sont effectivement appliquées sur les sites officiels en langues chinoises. En revanche un rapide tour de la page d'accueil du site officiel des JO en français s'est avéré bien décevant à cet égard. Notamment, et non exhaustivement:
- des zones de navigation en Flash et en javascript barrent l'accès aux informations si ces technologies ne sont pas prises en charge
- de nombreux liens ne sont pas explicites (simples chiffres pour la navigation dans le calendrier; abréviations non développées du nom du pays, pour accéder au tableau des médailles) ou non distincts (répétition de liens "plus", "suite" et "autre...")
- les liens "officiel" (comprendre: site officiel des résultat pour la discipline considérée) ouvrent une nouvelle page sans prévenir l'utilisateur
- les vidéos ne sont pas sous-titrées ni audio-décrites (et d'ailleurs réclament cookies, Flash et Mediaplayer pour fonctionner!)
- lorsqu'ils existent, les textes alternatifs aux images sont peu pertinents
- le logo-titre, portant le fameux slogan "One World One Dream", n'a pas d'alternative textuelle
- plus gênant sur le plan symbolique: le logo des Jeux Paralympiques, image d'un texte bleu clair sur fond bleu et vert, n'a pas d'alternative ni de titre pour le lien
Ca fait beaucoup de manquements, compte tenu de l'annonce officielle... y aura-t-il un Bruce Maguire chinois (ou francophone pour le coup) qui relèvera ce fait, et fera valoir ses droits?
Et entre également en compte un autre aspect de l'accessibilité: que vaudrait le plus accessible, techniquement parlant, des mondes numériques, si l'accès à l'information est contrôlé et censuré, par l'état ou tout autre autorité?
Edit: si cette analyse du site, faite sur le coin du genou, une tasse de café froid à la main, vous a laissé sur votre faim: lisez cette évaluation plus poussée sur le blog du RNIB (en anglais). Une autre étude, complémentaire, analyse l'internationalisation du site. Pour 2012, c'est pas gagné non plus, comme le montre cet article de Peter Abrahams sur l'accessibilité du site officiel des J.O. de Londres (en anglais).
vendredi 8 août 2008
Le W3C ne chôme pas pendant l'été
Posté par olivier_webyboom le vendredi 8 août 2008 - Accessibilité
Trois textes intéressant directement ou indirectement l'accessibilité viennent d'être publiés coup sur coup par le W3C:
- Le 29 juillet: bonnes pratiques pour le Web mobile (Mobile Web Best Practices), version officielle 1.0
- Le 6 août: ARIA (Accessible Rich Internet Applications), en version document de travail
- Le 8 août: Spécifications de VoiceXML 3.0 (Voice eXtensible Markup Language Requirements), en version document de travail
Le design pour le Web mobile et l'exigence d'accessibilité présentent des intérêts communs, comme le montre ce dossier sur les synergies entre ces deux domaines. Rappelons à ce propos que l'accessibilité consiste en la mise à disposition des contenus et services du web à tous, y compris aux utilisateurs de terminaux mobiles. Les MWBP visent à alerter les concepteurs sur les spécificités, et la grande variabilité, des systèmes et des matériels, qui introduisent de nouvelles problématiques.
ARIA est la technologie, en cours d'élaboration, qui promet de réconcilier les interfaces riches des sites web, et l'accessibilité. Par l'ajout d'informations aux balises traditionnelles du HTML, elle facilitera la vie des utilisateurs de lecteurs d'écran et de dispositifs de pointage alternatifs, entre autres. Elle est déjà implémentée dans les dernières versions de Firefox, Opera et Safari, et annoncée pour Internet Explorer 8.
Enfin, VoiceXML est une déclinaison du XML permettant de gérer la restitution et le contrôle par la voix, comme son nom l'indique. Ce standard doit donc pouvoir, en théorie, faciliter l'usage des technologies d'assistance.
L'été 2008 s'annonce donc particulièrement porteur, sachant qu'en plus les WCAG 2.0 devraient être publiées en tant que "recommandation proposée" au troisième trimestre de cette année.
vendredi 27 juin 2008
Scripting enabled: rencontre dédiée au Accessihacking
Posté par olivier_webyboom le vendredi 27 juin 2008 - Accessibilité
On vous en parlait dans un billet précédent (Accessihacking: mieux utiliser le web 2.0 pour améliorer l'accessibilité), Chris Heilmann de Yahoo proposait une nouvelle approche des services web 2.0 en faveur de l'accessibilité. En outre, il sondait l'intérêt des lecteurs sur la possibilité d'organiser un hackday autour de ce thème.
C'est maintenant chose faite: un financement et un pitch existent: ça s'appellera Scripting Enabled, et c'est prévu à Londres, pour Septembre 2008.
Accessihackers de tous les pays: à vos claviers!
Edit (30/06/2008): il existe maintenant un site dédié à Scripting Enabled.
jeudi 17 avril 2008
Accessibilité: Mind On Wave, site sur l'accessibilité en Belgique et ailleurs
Posté par olivier_webyboom le jeudi 17 avril 2008 - Accessibilité
Le site Mind On Wave est un centre de ressources sur l'accessibilité du Web en Belgique, qui s'intéresse également à ce qui se passe en Europe et dans le monde. Ce site assure la présence en ligne du projet éponyme, qui vise à lutter contre la fracture numérique et à améliorer l'accès à l'information via Internet, non seulement aux personnes handicapées, mais aussi à ceux qui en sont privés pour des raisons culturelles, sociales ou économiques.
mardi 5 février 2008
Standards web: un wiki pour regrouper les retours d’expérience clients
Posté par olivier_webyboom le mardi 5 février 2008 - Technos web
Le célèbre Chris Heilmann a eu la bonne idée de créer ce site wiki : The Business Cases for Web Standards. Il regroupe des cas d’études réels concernant l’adoption des standards du web (et en général, d’une démarche accessibilité), ainsi que les bases des argumentations (et contre-argumentations) utilisés aussi bien par les "évangélistes" que leurs contradicteurs.
C’est entièrement en anglais, mais le contenu est suffisamment précieux et pertinent pour qu’on se donne la peine d’une petite traduction...
jeudi 10 janvier 2008
Accessibilité: étude de l'accessibilité de 20 sites de e-commerce britanniques
Posté par olivier_webyboom le jeudi 10 janvier 2008 - Accessibilité
La société Webcredible propose en téléchargement gratuit les résultats de l'étude de l'accessibilité de 20 sites de e-commerce britanniques, parmi les plus populaires outre-Manche.
L'intérêt de ce rapport est de proposer une méthode d'évaluation simplifiée (20 critères sont évalués), mais très orientée bénéfice utilisateur. Webcredible publie régulièrement des articles détaillant des recommandations propres à améliorer l'utilisabilité d'un site pour différents profils d'utilisateurs (personnes âgées, utilisateurs de lecteurs d'écran, handicapés moteurs...). Cette méthode en condense les principaux résultats. De ce fait, sur certains points, elle innove par rapport aux recommandations inspirées des WCAG version 1, comme par exemple le fait de rendre aussi large que possible la zone d'effet (zone cliquable) des liens, afin de faciliter le pointage par la souris.
Bien qu'elle n'ait aucune valeur normative, cette méthode d'évaluation présente donc l'avantage d'aider à comprendre les besoins de différents types d'utilisateurs, sur la base d'une véritable réflexion sur les usages et les pratiques. Bonne lecture!

